Protokol Yönetimi

Protokol, kamusal yaşamda yöntem ve biçim yönünden uyulması ve uygulanması gereken davranışsal kurallar bütünüdür. Protokol kuralarını bilmek ve bu kurallara uymak; işe girme, iş hayatında yükselme; kurumsal ve ulusal temsil, onur ve itibarı koruma açısından önemlidir.Kamusal yaşamda uygulanan protokol ve davranış kuralları bu kitapta aşağıdaki bölümlerde uygulamaya yönelik biçimde örnekler ve örnek olaylarla ayrıntılı olarak açıklanmıştır:- Kamusal Yaşamda Protokol- Protokolde Temel İlke ve Kurallar- Protokol Türleri ve Kurumsal Protokol- Konuşma ve Davranış Protokolü- Makam (Yönetim) Protokolü- Ulusal ve Kurumsal Tören Protokolü- Giyim ve Bakım Protokolü- Davet ve Ziyafet Protokolü- Kamusal Protokol Etkinlikleri- Konuk ve Ziyaret Protokolü- Toplantı Protokolü- Taşıt Protokolü- Bayrak Protokolü- Protokol Yazıları- Resmî Yazılarda Protokol Kuralları- Protokol Mevzuatı ve Protokol Listeleri