Sepet
Sepetinizde ürün bulunmamaktadır.
Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi
| Yazar | Murat Akın |
| Marka | Gazi Kitabevi |
ISBN: 9789944165549
%12
indirim
₺130,00
₺114,40
Stokta 1 adet mevcuttur.
Teslimat Seçenekleri
Standart Teslimat: 3-5 iş gününde tedarik edilir
Bankacılık sektöründeki yoğun rekabet ve sektörün emek yoğun teknolojiden sermaye yoğun teknolojiye geçmesi, bu alanda faaliyet gösteren bankaları, hizmetlerinde çeşitlendirmeye ve/veya geçmiş dönemlere göre daha kaliteli hizmet sunmaya, diğer bir ifadeyle tüketici yönlü olarak faaliyet göstermeye yöneltmektedir. Bunun nedeni bankacılığın tüm hizmetlerden faydalanılması, hem de hammaddenin yani paranın temini için tüketicilerin (mudilerin) ikna edilmesini gerektiren bir iş olmasından kaynaklanmaktadır.
| Kitap Adı | Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi |
| Marka | Gazi Kitabevi |
| SKU | 9789944165549 |
| Üretici Parti Numarası | 9789944165549 |
| Baskı Tarihi | 2007 |
| Baskı Sayısı | 1. Baskı |
| Baskı Boyutu | 16 x 24 cm |
| Sayfa Sayısı | 149 |
| Cilt Tipi | Ciltsiz |
| Yayın Dili | Türkçe |
| Kağıt Cinsi | 2. Hamur |
| Adı | Akademik |
| Yazar | Murat Akın |
Bu Kategoride Çok Satanlar
Yazarın Diğer Kitapları