Şehir Markalaşması Sürecinde Tüketici Temelli Marka Değerinin Ölçülmesi: Adıyaman İli Üzerine Bir Uygulama

Bir ürün veya hizmet için akılda kalıcı bir marka yaratmak, özellikle rekabete yönelik büyük bir avantaj sağlayacaktır. Özellikle, yüksek kaliteli bir imaj ile ortaya çıkan marka, tüketicilerin o ürünü tercih etmelerinde büyük bir öneme sahiptir. Günümüzde marka değerlendirmeleri, sadece bir ürün veya hizmete yönelik değil, bir fikir, bir insan, bir kurum hatta bir yere yönelik de yapılabilmektedir. Şehir markalaşması; bir şehrin cazibesinin arttırılması, sahip olduğu tarihi ve turistik mekanların, yöreye has ürün veya hizmetlerin tanıtılması ve duyurulması amacına dönük çalışmaları kapsamaktadır. Markalaşmış şehirlerde yaşam kalitesi değişmekte, bir yandan o şehirde yaşayanların şehre olan bağlılığı artmakta, bir yandan da şehri, yaşamaya veya ziyarete cazip bir mekan haline getirmektedir. Şehir markalaşması sürecindeki bir şehrin; o şehirde yaşayanların ve/veya şehrin dışındakilerin zihninde nasıl bir marka algısına sahip olabileceğini tespit etmeye dönük olarak hazırlanmış bu kitap, çok yönlü bir literatür taraması ve alan araştırmasının neticesinde elde edilmiş bir çalışmadır. Bu çalışmada ülkemizin güzide turizm ürünlerine sahip şehirlerinden biri olan Adıyaman ilimiz ve bu ilimizin tüketici temelli marka değeri incelenmiştir. Şehir markalaşması sürecinde tüketici temelli marka değerinin tüm boyutlarını aynı anda ele alması nedeniyle; bilim dünyası, şehir yöneticileri, yatırımcılar ve diğer tüm paydaşların istifade edebileceği bir kaynaktır.