Bu yapıt, öncelikle iş yaşamına hazırlanan öğrenci ve diğer bireylerin iş ve özel yaşamlarında gereksinim duyacakları, etkili iletişim bilgi ve becerilerini kazandırma amacıyla hazırlanmıştır. Birinci baskı için okuyuculardan ve kitabı iletişim dersl ...