…Ürünleri, yaptıkları şeyler için satın almayız. Onları, geldikleri anlam için satın alırız… Tüketiciler değişiyor ve çeşitleniyor ama onları tanımlamak için kullanılan pazarlama kategorileri aynı kalıyor. Oysa yeni nesil tüketicilerle iletişim kur ...