Günümüz dünyasında ulaşım ve iletişim imkânlarının gelişmesi, bilgisayarların ve internet kullanımının yaygınlaşması, tüketicilerin daha bilinçli hale gelmesi gibi sebepler rekabeti şiddetlendirmiştir. Küçük ölçekli firmalar bile kendi bölgelerindeki ...