İçindekiler BÖLÜM 1 KRİZ KAVRAMI VE KAPSAMI BÖLÜM 2 KRİZ YÖNETİMİ SÜRECİ BÖLÜM 3 KRİZ YÖNETİMİNDE LİDERLİK BÖLÜM 4 SAĞLIK KURUM ...