İşyerindeki Zorlu Görüşmelerle Başa Çıkmak İçin Temel RehberPsikolojik teorilere dayanan ve birtakım uygulamalar içeren, Zorluklarla Başa Çıkmak, liderlere ve yöneticilere, çatışma anlarını etkin bir şekilde yönetmeleri için pratik ve yarar ...