Telaffuz edilirken bir araya gelmeleri çok kolay olan iki kavram: ÇATIŞMA ve ÇÖZÜM. Realitede ise tam tersi bir durum söz konusudur. Çatışma çözümü, göründüğü kadar kolay olmayan, bu noktada başta sabırla beraber pek çok dinamiğin gerekli olduğu mult ...