Örgütlerin amaçlarına ulaşmaları, kaynaklarını etkin ve verimli kullanmaları ile mümkündür. Örgütlerin sahip oldukları en önemli kaynak, sosyal ve psikolojik bir varlık olan çalışanlarıdır. Çalışanların örgüt içerisindeki davranışlarının anlaşılması, ...