Kriz yönetimi, yönetim sürecinde ortaya çıkan krizleri önlemek amacıyla gerçekleştirilen yönlendirmelerin tamamıdır. Kriz anı, kriz öncesi ve sonrası boyutları ile bir süreç yönetimi olarak da tarif edilmektedir. Kriz yönetimi, Türkiye’de daha çok de ...