Günümüzde artan ortalama yaşam süresi ve şehirleşmenin etkileriyle çoğalan kronik hastalıklar sağlık hizmetlerine olan talebi çok yükseltmiştir. Bu noktada, hizmet süreçlerinin hızla ilerlemesi, hastaların muayene, tahlil, tetkik işlemleriyle ilgili ...