Çalışanların örgütsel yaşamdaki tutumları ve davranışları üzerinde duyguların önemli bir etkisi bulunmaktadır. Örgütlerde duyguların yönetimi, yalnızca bireylerin tutum ve davranışları ile ilgilenmez, bunun yanında örgütlerin sahip olduğu duygu iklim ...