İyi/başarılı bir öğrenci, anne, baba, arkadaş, idareci, devlet adamı, müzisyen, doktor… olabilmek için öncelikle iyi bir dinleyici olmak gerekmektedir. O halde toplumdaki başarılı/iyi insanların sayısını çoğaltmak için yapılması gereken en önemli şey ...